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为什么登录不了

五年级1班郑思冰家长	我是初三一班李昱昊的家长,请问用孩子的汉语拼音和密码123456为何登陆不了(家长登陆)?显示无此用户!经常收到老师留言的信息,却登录不了,盼解决!
日期：2008-11-17 12:32:00 IP：221.222.124.14

Re：为什么登录不了
管理	因为，可能您孩子和谁有同名的现象，所以就不是汉语拼音了！请致电信息中心查询用户名！
日期：2008-11-18 15:17:00 IP：127.0.0.1